Ön Bilgilendirme Formu

1. Konu

Bu ön bilgilendirme formu, vpbutik.com üzerinden yapılacak alışverişlerde alıcının sipariş öncesinde bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

2. Ürün Bilgileri

Ürünlerin temel özellikleri, rengi, bedeni, fiyatı, stok durumu ve varsa kampanya bilgileri ilgili ürün sayfasında yer almaktadır.

3. Fiyat Bilgisi

Ürün fiyatları Türk Lirası cinsinden belirtilir. Sepet ve ödeme ekranında ürün bedeli, varsa kargo ücreti, indirimler ve toplam ödeme tutarı alıcıya gösterilir.

4. Ödeme

Alıcı, internet sitesinde sunulan ödeme yöntemleri aracılığıyla siparişini tamamlayabilir. Ödeme işlemi tamamlanmadan sipariş kesinleşmiş sayılmaz.

5. Teslimat

Siparişler, alıcının belirttiği teslimat adresine kargo firması aracılığıyla gönderilir. Teslimat süresi, kargo firması ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir. Ürünün iade edilebilmesi için kullanılmamış, zarar görmemiş, etiketi çıkarılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.

7. İade Edilemeyecek Ürünler

• Kullanılmış veya yıkanmış ürünler,
• Etiketi çıkarılmış ürünler,
• Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler,
• Kişiye özel hazırlanan ürünler,
• Yeniden satışa uygun olmayan ürünler.

8. Şikayet ve Başvuru

Alıcı, siparişiyle ilgili soru, talep ve şikayetlerini [email protected] e-posta adresi veya 0533 613 30 73 telefon numarası üzerinden iletebilir.

9. Kabul Beyanı

Alıcı, siparişini onaylamadan önce ürün bilgileri, fiyat, ödeme, teslimat, iade ve cayma hakkı konularında bilgilendirildiğini kabul eder.